Farm Comunitarios. 2018 May 24;10(Suplemento 1):189

Análisis del uso de Twitter por parte de tres sociedades científicas del ámbito farmacéutico español

Delgado JA1, Rey Torres N2, Alonso Garre C3, Miranda Saavedra F4, Acuña Marrero L4, García de Bikuña Landa B5, Cal Seijas R6, Alonso Núñez ML7, Muñoz Muñoz N8, García Barrionuevo A9
1. Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. 2. Farmacia Rey Torres. 3. Farmacia La Barbera. 4. Farmacia Anaga. 5. Farmacia García de Bikuña. 6. Farmacia Alonso Luengo. 7. Farmacia Ml. 8. Farmacia Muñoz. 9. UGC de Enfermedades Infecciosas, Medicina Preventiva.
Delgado JA, Rey N, Alonso C, Miranda F, Acuña L, García B, Cal R, Alonso ML, Muñoz N, García A. Análisis del uso de Twitter por parte de tres sociedades científicas del ámbito farmacéutico español . Farm Comunitarios. 2018 May 24;10(Suplemento 1):189
Resumen: 

Twitter® (www.Twitter.com) se ha convertido es una herramienta digital muy usada por las sociedades científicas sanitarias, ya que sirve de canal para la comunicación externa y como punto de encuentro virtual entre sus profesionales.

OBJETIVOS: analizar la presencia y uso que se realiza de Twitter por parte de tres sociedades científicas farmacéuticas españolas, así como su contenido e influencia social en dicha plataforma.

MATERIAL Y MÉTODOS: estudio descriptivo transversal realizado en marzo de 2018 en el que se incluyeron los tuits publicados desde el 01/06/2017 hasta 28/02/2018 (9 meses) por las cuentas oficiales de la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC, @SEFAC_aldia), la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH, @sefh_) y la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP, @SEFAP_FAP). El análisis de los perfiles y de los tuits se realizó a través de diferentes servicios web: FollowerWonk (https://moz.com/followerwonk), Twitonomy (http://www.twitonomy.com) y el propio Twitter. El nivel de influencia en la red social se obtuvo a través de Klout (https://klout.com) y se comparó con el “authority score” de FollowerWonk. Los diferentes indicadores obtenidos se clasificaron en 5 categorías (Actividad, Contenido, Comunidad, Interacción e Influencia).

RESULTADOS:

1.  ACTIVIDAD: el perfil que más tuits publicó durante el período de estudio fue @sefh_ (2.823 tuits, una media de 10,34 tuits diarios). También fue la cuenta con más publicaciones totales desde su creación (15.510).

2.  COMUNIDAD: la comunidad con mayor número de usuarios resultó ser la de la SEFAC (13.140 seguidores y 4.927 seguidos), seguida de la de la SEFH (8.586 y 477) y la SEFAP_FAP (4.280 y 559). Únicamente 1.327 usuarios (6,5%) eran seguidores de las tres cuentas simultáneamente. Las tres cuentas se seguían mutuamente.

3.  CONTENIDO: el tipo de contenido publicado por cada cuenta (% de tuits con enlace/% de tuits que son retuits/% de tuits con hashtag) resultó ser 34/41/38 para @SEFAC_aldia, 56/42/40 para @sefh_ y 21/66/14 para @SEFAP_FAP. El mayor porcentaje de tuits con material audiovisual lo tuvo @SEFAC_aldia (21,4%). Los hashtags más usados por cada cuenta fueron #Teinteresasefh (@sefh_, 318 tuits), #JornadaSEFAC (@SEFAC_aldia, 213 tuits), #SEFAPXXII (@SEFAP_FAP, 35 tuits).

4. INTERACCIÓN: la cuenta con mayor número de interacciones en sus publicaciones (retuits/me gusta/respuestas) fue la correspondiente a la SEFH (6.875/7.521/11), seguido del perfil de la SEFAC (3.832/5.434/217).

5.  INFLUENCIA: los dos perfiles que mayor puntuación obtuvieron tanto en “autoridad social” como en el “Klout score” fueron @sefh_ (65 y 62 respectivamente) y @SEFAC_aldia (65 y 60 respectivamente).

CONCLUSIONES: Twitter es una red social en la que las sociedades científicas estudiadas son muy activas. Los dos perfiles con mayor comunidad y frecuencia de publicación cuentan con mayor grado de interacción con su contenido e influencia social.

Editado por: © SEFAC. Sociedad Española de Farmacia Clínica, Familiar y Comunitaria.
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