Farmacéuticos Comunitarios. 2018 May 24; 10(Suplemento 1):17

Aproximación al conocimiento del calendario de dispensación en receta electrónica y errores asociados

Palo Serrano J1, Llorente Cancho MS1, Rodríguez Labat MT1
1. Farmacia Sara Llorente
Palo J, Llorente MS, Rodríguez MT. Aproximación al conocimiento del calendario de dispensación en receta electrónica y errores asociados. Farmacéuticos Comunitarios. 2018 May 24; 10(Suplemento 1):17
Resumen: 

Desde la entrada en vigor de la receta electrónica se ha racionalizado la prescripción en pacientes polimedicados, reduciéndose el gasto sanitario y los errores en la dispensación. Esto ha venido acompañado del empoderamiento del paciente en el manejo de su medicación. Sin embargo, la práctica diaria pone de manifiesto aspectos mejorables, como el conocimiento del calendario de dispensaciones por el paciente, que en muchos casos fracasa, no siendo posible la dispensación del medicamento requerido y produciéndose fallos de adherencia.

OBJETIVOS: evaluar el manejo por parte de los pacientes del calendario de dispensaciones examinando si el paciente planifica la retirada de su medicación, si tiene un documento físico donde se refleje el fin de las prescripciones y/o si ha sido informado en la farmacia de dicho calendario. Averiguar la percepción del paciente sobre la valoración del tratamiento antes de la prolongación de la prescripción. Estimar si al paciente le gustaría que desde la farmacia comunitaria se le pudiera prolongar las prescripciones realizadas por su médico.

MATERIAL Y MÉTODO. estudio descriptivo observacional realizado en una farmacia durante un mes. Obtención de los datos en la dispensación a través de un cuestionario creado para el estudio. Análisis de los datos en Excel.

RESULTADOS: 36 pacientes entrevistados. 42 medicamentos solicitados que no pueden ser dispensados, en 4 de estos el paciente no sabe para cuantos días dispone en casa. 2 les quedan más de 5 días. Al resto le queda una media de 1,14 días (Moda=0, Varianza=2.51, Desviación típica 1.58, Coeficiente de Variación 1.39). El tiempo medio en el que se le hace al paciente la dispensación tras la solución del problema son 2,51 días (Moda=1, Varianza=7.22, Desviación típica=2.69, Coeficiente de variación=1.07). El 80,55% no tiene un documento físico donde se refleje hasta cuándo tiene prescrita la medicación. El 63,89% no recuerda que en la farmacia se le informara del fin de la prescripción. En el 88,89% de los casos se repite la misma prescripción. El 66,44% no es consciente de que ningún profesional sanitario haya valorado ni la continuidad de la medicación ni el problema de salud para el que fue prescrito antes de la prolongación de la prescripción. Al 77,78% le gustaría que se le pudiera prolongar la prescripción desde la farmacia.

CONCLUSIONES: la mayoría de los pacientes participantes no han planificado con suficiente tiempo su calendario de dispensaciones. No tienen un documento físico donde se refleje hasta cuándo tienen prescrita la medicación y no recuerdan que desde la farmacia se les advirtiese. Todo esto trae consigo errores en la medicación, que junto con el hecho de que los pacientes no perciben que sus tratamientos hayan sido evaluados al renovarse la prescripción, pone de manifiesto un fallo importante en el actual modelo de renovación de prescripciones en receta electrónica. A la mayoría le gustaría que las renovaciones se pudieran hacer desde la farmacia.