Valoración de los pacientes de los modelos de farmacia

INTRODUCCIÓN: el modelo de farmacia español permite una red que llega a cada rincón del territorio y garantiza que todos los medicamentos estén a disposición de todos los ciudadanos en las mismas condiciones.

OBJETIVO: evaluar la opinión de los pacientes y usuarios sobre los modelos de farmacia regularizados vs desregulados.

MÉTODOS: para ello se realizaron 400 encuestas durante 2010 (enero-junio). Se preguntó sobre: accesibilidad, planificación territorial, servicio profesional, criterio sanitario, interés comercial, precio, servicios gratuitos (peso, sigre…), dando a elegir al encuestado entre modelo regularizado y desregulados.

CONCLUSIONES: la mayoría de los pacientes prefiere un modelo regularizado de farmacia por accesibilidad, distribución y profesionalidad (p<0,01). Un 40% considera que los modelos desregulados pueden aportarles beneficios económicos (precio, promociones, servicios gratuitos…). Especialmente <35 años de entorno urbano (p no significativa).