Abandonos en programas dietoterapéuticos de la farmacia comunitaria. Propuestas para evitarlos

INTRODUCCIÓN: El abordaje de la obesidad desde la farmacia comunitaria no es sencillo, ya que existen pacientes que abandonan su programa dietoterapéutico antes del cumplimiento de la meta establecida en términos de disminución de peso. La participación de los usuarios interesados ha sido voluntaria y la intervención del farmacéutico ha sido gratuita. Las tasas de incumplimiento y abandono en los programas de pérdida de peso constituyen un importante problema para la salud del paciente. Este hecho no sólo afecta al usuario, sino también a la propia farmacia participante.

OBJETIVOS: Caracterizar a la población que abandona los programas de seguimiento de las farmacias comunitarias. Identificar los factores que determinaron el abandono de los pacientes participantes. Realizar propuestas para evitarlos.

MATERIAL Y MÉTODO: Se trata de un estudio descriptivo, longitudinal, observacional. Realizado inicialmente en 17 farmacias con 187 usuarios participantes en el programa de intervención, desarrollado durante seis meses. Se realiza un análisis de los factores que determinan el abandono en el programa por parte de los participantes (usuarios y farmacias).

RESULTADOS: Aceptaron participar 187 pacientes, de los cuales finalizaron 158 y 29 abandonaron. En cuanto a las farmacias comunitarias participantes, al inicio eran un total de 17, de las cuales finalizaron 10 y 7 abandonaron.

DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES: La farmacia comunitaria es efectiva ayudando a las personas con sobrepeso pero hay razones que justifican los abandonos por ambas partes y podrían evitarse. Por parte del usuario: •Necesidad de refuerzo continúo. •La gratuidad resta valor al servicio. •La pérdida de peso es gradual, no acelerada. •No siente obligación de continuar. Por parte del farmacéutico: •Falta de tiempo por sobrecarga de trabajo. •Es un servicio no remunerado. •Es necesario empatizar con el paciente. En base al comportamiento de los pacientes, a las características del servicio que la farmacia comunitaria ofrece se propone el desarrollo de una propuesta de solución que permita ayudar a los pacientes en el cumplimiento de su meta en su tratamiento dietético. Propuestas para evitarlos: Remuneración del servicio. Legislación que aclare y apoye la intervención. Formación avalada y adecuada al servicio que se ofrece.