INTRODUCCIÓN: en 2013 la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC) presentó su propuesta sobre servicios profesionales farmacéuticos asistenciales (SPFA) con el objetivo de impulsar su prestación por los farmacéuticos comunitarios. SEFAC comenzó a desarrollar progresivamente diferentes programas de capacitación de SPFA: cesar (2015), impachta (2016), revisa (2017) y epoca (2018). Actualmente estos programas tienen estructuras, plazos, convocatorias y tipos de evaluación diferentes que dificultan su gestión, acreditación, actualización y revisión.
OBJETIVOS: homogeneizar la estructura de los diferentes programas de capacitación SEFAC y el desarrollo de nuevos; planificar los recursos humanos destinados a su gestión; diseñar una actualización anual de las capacitaciones y su revalidación; mejorar la información proporcionada a los alumnos.
MATERIAL Y MÉTODOS: para la elaboración del documento se utilizaron dos metodologías distintas: revisión de documentos relacionados con las capacitaciones y grupo focal para la obtención del consenso. Se constituyó un grupo de 8 expertos: cuatro coordinadores de los programas de capacitación SEFAC, tres miembros del staff y el coordinador de las capacitaciones SEFAC durante un periodo de 3 meses. Se analizaron las diferencias entre los programas de capacitación. Se unificaron los diferentes documentos relacionados en uno solo. Se llevaron a cabo revisiones entre el coordinador y los miembros del staff de dicho documento creando un documento base. Se consensuó el contenido del documento base con los coordinadores de los programas de capacitación en dos reuniones del grupo.
RESULTADOS: el documento es un texto refundido y revisado de los diferentes textos realizados en relación con las capacitaciones y aprobados por las dos últimas juntas directivas de SEFAC (2012-2020). Se consensuaron en el grupo de trabajo los diferentes sistemas de actualización, convalidación y revalidación de los programas de capacitación. Se recopilaron y unieron en un único documento llamado Normativa interna sobre los programas de capacitación SEFAC todos los aspectos relacionados con los programas de capacitación SEFAC: características y estructura; organigrama y cronograma de ediciones; sistemas de evaluación, acreditación, certificación, actualización, convalidación y renovación de la validez de la capacitación; comunicación y seguimiento de los alumnos; precio de las capacitaciones; elaboración de una nueva capacitación; normas editoriales para la elaboración de los contenidos; indicadores y mejora continua de las capacitaciones.
CONCLUSIONES: el documento desarrollado contribuye a la mejora de la creación, actualización y gestión de las actualizaciones de los programas de capacitación SEFAC.