Atención farmacéutica en dermofarmacia: protocolos de actuación

INTRODUCCIÓN: la dermofarmacia es un valor en alza en la farmacia comunitaria. De hecho, según la patronal del sector cosmético STANPA (Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética), el canal farmacéutico representa el 25% de las ventas de la cosmética que se vende en España. El consejo, la formación, la seguridad y la garantía que ofrecen las farmacias hacen que las ventas en dermofarmacia aumenten en comparación con el resto de canales de venta. Asimismo, se ha visto que las farmacias que apuestan por la formación aun crecen más que las demás.

OBJETIVOS: identificar las consultas sobre patologías dermatológicas menores y estados fisiológicos de la piel específicos más frecuentemente demandados en el mostrador de la oficina de farmacia, y aglutinar en protocolos prácticos, de fácil manejo y formato coleccionable, todos los conocimientos y herramientas útiles para ayudar al farmacéutico a solventar dichas consultas.

MATERIAL Y MÉTODOS: recopilación de consultas sobre dermofarmacia, de las cuales se determinaron las situaciones más preguntadas. Sobre tres de las más frecuentes, se recogió información sobre la descripción y sus formas clínicas, el tratamiento farmacológico de prescripción médica, la actuación farmacéutica con medidas higiénico-dietéticas y tratamiento no farmacológico, y la derivación al especialista. Esta información se resumió y aglutinó en protocolos atractivos, comprensibles y con gran funcionalidad.

RESULTADOS: Se han creado protocolos de actuación para ayudar a los farmacéuticos a la hora de dar consejo en: psoriasis, hiperpigmentación y menopausia.

CONCLUSIONES: dichos protocolos se han presentado complementado formaciones específicas de las tres problemáticas y se han hecho llegar a los farmacéuticos comunitarios de la provincia de Tarragona. De esta forma, se ha conseguido que la información sea concisa y validada, beneficiando también al paciente. De cara al futuro, se seguirán editando protocolos de utilidad en otras situaciones dermatológicas que sean igualmente frecuentes.