JUSTIFICACIÓN: el estado de alarma declarado por el gobierno español el pasado 14 de marzo de 2020 por la pandemia producida por el coronavirus SARS-CoV-2 conllevó la autorización a la realización de la atención farmacéutica domiciliaria en las comunidades autónomas para pacientes vulnerables a sufrir la enfermedad y pacientes con COVID-19.
OBJETIVOS: analizar los servicios profesionales farmacéuticos asistenciales realizados desde el inicio del confinamiento en una farmacia comunitaria de la Región de Murcia a través de la atención farmacéutica domiciliaria (AFD). Forma de solicitud del servicio y tipo de población que solicita el servicio.
MATERIAL Y MÉTODOS: pacientes incluidos en AFD, registrados en la plataforma SEFAC e_XPERT desde el comienzo de la declaración del estado de alarma.
RESULTADOS: se realizaron 73 atenciones farmacéuticas domiciliarias (AFD) desde el 20 de marzo de 2020 hasta el 8 de julio de 2020 a pacientes con una media de edad de 55,8 (DE18,54) años. El 72,6 % de las AFD se realizó a mujeres. El 25,68 % de las atenciones farmacéuticas domiciliarias estuvieron asociadas al servicio profesional asistencial de cesación tabáquica, el 17,58 % al servicio de recomendaciones nutricionales, el 36,49 % al servicio de dispensación, el 5,41 % al servicio de indicación farmacéutica y el 14,86 % al servicio de educación sanitaria. Dichos servicios fueron solicitados mayoritariamente por vía telefónica (65,75 %) y en segundo lugar por WhatsApp (23,29 %). El 78,08 % de los pacientes eran vulnerables a la COVID-19, el 17,81 % vive solo y el 15,07 % utiliza medicamentos hospitalarios.
CONCLUSIONES: la herramienta de registro de atención farmacéutica domiciliaria dentro del programa SEFAC e_XPERT ha mostrado su utilidad en el registro de pacientes en AFD. El servicio más solicitado fue la dispensación de medicamentos con entrega, seguido de la cesación tabáquica. La vulnerabilidad a padecer la enfermedad COVID-19 estuvo directamente relacionada con la solicitud del servicio de AFD.