¿Cómo han afrontado las farmacias comunitarias madrileñas la pandemia de COVID-19?

JUSTIFICACIÓN: desde el decreto del estado de alarma debido la infección por coronavirus los farmacéuticos comunitarios (FC) se convirtieron en los únicos profesionales sanitarios a los que la población sana o enferma podía acudir sin cita previa. Esto supuso una adaptación tanto de las farmacias como de los FC a la nueva situación.

OBJETIVOS:

• Identificar las medidas de protección implantadas por las farmacias.

• Conocer si ha realizado formación durante la pandemia.

• Enumerar posibles actividades excepcionales debido a la situación.

MÉTODO: estudio observacional descriptivo mediante cuestionario autocumplimentado por los participantes (n=94) pertenecientes a la delegación de Madrid de la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC) entre junio y julio de 2020. Se registraron variables independientes: edad, sexo, años de ejercicio, categoría profesional, tipo de farmacia, y las variables dependientes: realización de medida excepcional durante la pandemia, formación realizada y la participación en proyectos de investigación. Se realizó un análisis descriptivo de la muestra analizada mediante SPSS.

RESULTADOS: en relación a las medidas realizadas en las farmacias comunitarias todos los encuestados han utilizado gel hidroalcohólico en su trabajo: el 98,9 % (n=93) ha utilizado equipos de protección individual (mascarillas, guantes, pantallas); el 95,7 % (n=90) ha aumentado la limpieza (desinfección con lejía, alcohol); el 93,6 % (n=88); ha limitado el aforo; el 87,2 % (n=82); ha señalizado el distanciamiento necesario; el 86,2 % (n=81) ha utilizado mamparas; el 22,3 % (n=21) han modificado el horario; el 19,1 % (n=18) ha atendido por guardiero. Con motivo de la pandemia y durante la misma, todos los FC encuestados han realizado intervenciones de carácter excepcional. En el 72,3 % (n=68) de los casos se contactó con el médico prescriptor. Dentro de las dispensaciones excepcionales: aceptar recetas por correo electrónico o WhastApp 89,4 % (n=84), dispensar con informes médicos 81,9 % (n=77), adelantar medicación a pacientes crónicos 73,4 % (n=69), dispensar los envases necesarios para completar el tratamiento 39,4 % (n=37). El 67,9 % (n=67) ha realizado formación a través de webinar, de los cuales el 55,2 % (n=37) han visionado más de 4 sesiones y el 35,8 %(n=24) entre 2 y 4. De los 67 encuestados que han realizado formación el 73,1 % (n=49) propuestas por la industria farmacéutica, el 65,7 % realizadas por SEFAC. El 71,3 % (n=67) de los encuestados ha participado, participan o tienen interés en participar en estudios de investigación.

CONCLUSIONES: las farmacias han adoptado medidas de protección para sus profesionales y usuarios. A pesar de la situación los FC se han formado y han realizado intervenciones excepcionales para garantizar la asistencia a los pacientes.