INTRODUCCIÓN: en época invernal las consultas sobre gripe/resfriado son frecuentes en farmacia comunitaria. El farmacéutico bien formado puede resolver estas consultas sin tener que derivar al médico.
OBJETIVOS:
• Asesorar al paciente que solicita consejo sobre gripe/resfriado.
• Realizar de forma protocolizada y sistematizada la indicación farmacéutica en ambas patologías.
• Elaborar una guía farmacoterapéutica que permita al farmacéutico elegir la mejor indicación farmacológica.
• Reducir el número de visitas al médico.
Educar al paciente para prevenir/mejorar la enfermedad.
METODOLOGÍA:
• Estudio observacional, longitudinal, de corte transversal, realizado en siete farmacias de la Comunidad de Madrid, durante los meses de diciembre de 2013 y enero de 2014.
• Población diana: sujetos que acuden a la farmacia solicitando asesoramiento para tratar una posible gripe/resfriado.
• Diseño del procedimiento de actuación para realizar el Servicio de Indicación Farmacéutica, según metodología Foro de Atención Farmacéutica en Farmacia Comunitaria.
• Elaboración de un cuestionario en el que se recogen datos personales, historia clínica y farmacoterapéutica, alergias, duración de los síntomas e intervención realizada.
• Guía clínica y farmacoterapéutica de elaboración propia.
• Criterios de derivación al médico según metodología consensuada SEFAC-semFYC
• Tríptico informativo.
• Cartel publicitario.
• Tratamiento estadístico de datos con Excel.
RESULTADOS: se atienden 116 consultas, mayoritariamente realizadas por el propio paciente (77,6 por ciento). El 75por ciento tenía entre 14-65 años (60,4 por ciento mujeres). Un 86,2 por ciento manifestaba síntomas de menos de 3 días de evolución. Un 12,1 por ciento padecía enfermedad respiratoria (10,3 por ciento en tratamiento antiasmático), 22,4 por ciento hipertensión-arterial (21,5 por ciento en tratamiento antihipertensivo).Un 25,9 por ciento manifestaba ser fumador. Los síntomas referidos fueron: congestión nasal (64,6 por ciento), tos seca (42,2 por ciento), cefalea (37,1 por ciento), dolor muscular (33,6por ciento), fiebre (31,9 por ciento) y tos productiva (22,4 por ciento). Los medicamentos dispensados fueron: Paracetamol (44,8 por ciento), antihistamínicos (36,2 por ciento), descongestivos sistémicos (29,3 por ciento), antitusivos (33,6 por ciento), fitoterapia (1,7 por ciento) y homeopatía (1,7 por ciento). Se derivaron al médico el 14 por ciento de los pacientes por presentar síntomas de más de 7 días de evolución, embarazo o pacientes crónicos polimedicados mayores de 75 años. En todas las consultas se entregó un folleto con información sobre las patologías consultadas.
CONCLUSIONES: se protocolizó el servicio de indicación farmacéutica en todas las consultas (100 por ciento). La actuación farmacéutica mayoritaria (44,8 por ciento) fue ofrecer tratamiento farmacológico según la guía farmacoterapéutica elaborada, ofreciendo educación sanitaria a todos los pacientes (100 por ciento). Solo se derivaron al médico el 14 por ciento de los casos (coincidentes con patologías de base), siguiendo criterios de derivación. El 86 por ciento de los pacientes pudo ser tratado en la farmacia comunitaria, lo que supuso ahorro en tiempo en las consultas médicas.