JUSTIFICACIÓN
La labor asistencial que desarrollan los farmacéuticos con los pacientes es esencial para el cuidado y mantenimiento de la salud. Para ello son necesarias nuevas herramientas adaptadas a la sociedad actual. El Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos (CGCOF) ha desplegado la plataforma Nodofarma Asistencial (NDFA), que permite desarrollar servicios asistenciales para todos los pacientes desde las farmacias registradas, en el contexto de una potente transformación digital.
OBJETIVOS
Dispensar de forma protocolizada con la actuación más adecuada para el paciente (educación sanitaria, información personalizada del medicamento-IPM…) y evidenciar la misma en NDFA en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. Detectar incidencias relacionadas con los medicamentos (Problema o Resultado negativo asociado a medicación; PRM-RNM) e intervenir para resolverlas. Propiciar colaboración con otros profesionales sanitarios (PS).
METODOLOGÍA
En S/C de Tenerife, se formaron y se registraron en la plataforma 105 farmacéuticos de 38 farmacias en el Servicio de Dispensación utilizando NDFA, con el asesoramiento de los Formadores Colegiales (FoCo). Son susceptibles de beneficiarse de este servicio todos los pacientes que acudan a la FC a retirar sus medicamentos, recibiendo una actuación adecuada a cada situación. Integrar los programas de gestión compatibles de las FC con NDFA para optimizar la dispensación.
RESULTADOS
Desde noviembre de 2020 hasta abril de 2021, 29 farmacias de las 37 que se formaron (78,4%), registraron 633 actuaciones en la dispensación. Se detectaron 84 Incidencias: interacciones (50%). Por otro lado, los PRM de probabilidad de efectos adversos fueron 41,6% y los RNM de inseguridad de uso un 59,5%, cuyas Intervenciones mayoritarias: IPM/Educación sanitaria (57,1%) y derivación a otro PS (26,2%, con cambio de tratamiento en el 4,5%), 11,9%, del total de las incidencias, mejoran.
CONCLUSIONES
NDFA resultó muy útil a los farmacéuticos, debido a la sencillez de registro, a la información que le reporta sobre los medicamentos y patologías asociadas, así como la obtención de informes para poder dirigirse a otros PS. Los pacientes se beneficiaron de un Servicio de Dispensación protocolizado, ágil y personalizado.