Proyecto ‘Promoción de los servicios profesionales farmacéuticos. “El farmacéutico que necesitas”. Carpas de Salud 2015-2016’: Madrid

JUSTIFICACIÓN: la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (SEFAC) en colaboración con Ratiopharm, realizó en 2014 un estudio sobre la situación de la farmacia comunitaria en España en el que se buscaba conocer la opinión de usuarios, asociaciones de pacientes y farmacéuticos comunitarios (FC) sobre diferentes determinantes de la situación actual de la farmacia comunitaria en nuestro entorno. Uno de los resultados más llamativo fue el bajo nivel de conocimiento en general sobre los Servicios Profesionales farmacéuticos (SPF) que se pueden ofertar en las farmacias comunitarias. De ahí nació el proyecto “El farmacéutico que necesitas”.

OBJETIVOS: dar a conocer en Madrid el potencial del FC en la prestación de SPF, independientemente de los servicios básicos de dispensación e indicación, ya conocidos e históricamente asumidos por la población, crear el impacto necesario en la sociedad para tal fin y valorar su satisfacción con la actividad llevada a cabo.

MATERIAL Y MÉTODO: estudio observacional transversal realizado en Madrid capital el 15 de abril de 2016. Ofrecimiento a la población general de SPF adaptados al ámbito de una estructura itinerante, desmontable, tipo carpa y al de una intervención farmacéutica circunscrita a una sola jornada por localización. Los servicios se fundamentan en funciones atribuidas al FC según la legislación vigente. Se definen ocho SPF: uso adecuado del medicamento, cesación tabáquica, cribado de EPOC, consejo nutricional general, cribado de desnutrición en mayores de 65, cribado de diabetes, medida de la presión arterial (PA) y cálculo del riesgo vascular (CRV). Intervinieron 47 FC voluntarios locales, previamente formados. Los protocolos y algoritmos utilizados en el desarrollo de los servicios se basaron en proyectos diseñados por SEFAC adaptados para este proyecto por la dirección técnica del mismo. Hubo una amplia difusión y promoción entre las diferentes asociaciones de pacientes, medios de comunicaciones locales y usuarios en general. Se realizó registro de todos los servicios ofrecidos.

RESULTADOS: el total de usuarios ha sido de 275, el 63,63% son del sexo femenino y una media de edad de 63 años. Se han practicado un total de 655 SFP, con una media de 2,38 por usuario/paciente, distribuidos de la siguiente forma respecto a los 275 usuarios: medida de la PA 194, consejo nutricional 111, cribado de diabetes 144, uso adecuado del medicamento 84, CRV 62, cribado de EPOC 39, cesación tabáquica 20 y cribado de desnutrición 1.

CONCLUSIONES: el grado de satisfacción de esta actividad por parte del usuario ha sido muy favorable. Ha tenido una repercusión efectiva en medios de comunicación/redes sociales cuyas dimensiones no podemos cuantificar; sin embargo, es inviable comprobar la repercusión en la población del primer objetivo del proyecto.