Sistemas Personalizados de Dosificación (SPD): valoración y detección de problemas por parte de usuarios

INTRODUCCIÓN/OBJETIVOS: el servicio personalizado de dosificación (SPD) supone un servicio que se ofrece desde la farmacia comunitaria en los últimos años para ayudar en la adherencia en pacientes polimedicados que tengan problemas a la hora de tomar su medicación. Los objetivos de este trabajo son: realizar un perfil demográfico de las personas que utilizan el SPD; evaluar su grado de satisfacción tras pasar de administrar ellos mismo su medicación a hacerlo mediante el SPD; y analizar los problemas detectados por los pacientes en el uso del SPD.

METODOLOGÍA: se recogen datos de los pacientes que utilizan o han utilizado el SPD en la Farmacia Antonio Peña Ramírez, de Telde, Gran Canaria, durante el año 2017, siguiendo los siguientes criterios de inclusión: ser mayor de edad; seguir utilizando el SPD o, en caso contrario, haber utilizado el SPD al menos durante tres meses; y consentir participar en el estudio y firmar el consentimiento informado del mismo. Si cumplen los criterios de inclusión, se les realiza una encuesta de valoración del SPD. Posteriormente, se les realiza otra encuesta donde deben exponer los problemas que han encontrado con el uso del SPD. Se recaban y se analizan los datos con ayuda del programa SPSS versión 17.0

RESULTADOS: la población del estudio fue de 22 personas (n=22), de las cuales 16 fueron hombres (72,72%) y 6 mujeres (27,27%). La edad media fue de 78 años y la desviación típica fue de 13,28. Del total de la muestra, aproximadamente un 91% (n1=20) declaró que el SPD había mejorado su calidad de vida. El resto, 2 pacientes (n2=2) declararon que no habían notado mejoría y manejaban la medicación igual que cuando no hacían uso del SPD. En ningún caso declararon haber empeorado su calidad de vida. En cuanto a los problemas detectados con el uso del SPD: un 13,63% (n3=3) declaró que les parecía un servicio caro; un 18,18% (n4=4) considera un problema que no entren todas las pastillas que tienen pautadas (por ejemplo masticables); un 4,54% (n5=1) considera que el envase del SPD no es práctico; un 4,54% (n6=1) considera que el envase se rompe/estropea con facilidad; y un 22,72% (n6=5) cree que el etiquetado del SPD induce a errores en la toma del medicamento.

CONCLUSIONES: la mayor parte de los usuarios del SPD considera que este servicio les facilita la vida y supone una mejora de su calidad de vida. El problema más común con el que se encuentran las personas que utilizan el SPD es que el etiquetado les induce a error, por lo que debería ser personalizado para cada paciente a fin de minimizar este riesgo. Los demás problemas relacionados con el SPD derivan de la falta de atención por parte del paciente o el mal uso del sistema.